Отель FUN&SUN RIVER RESORT BELEK (EX. RIVER GARDEN HOLIDAY VILLAGE) 5* Белек, Турция

Отдыхала в отеле River Garden с 12 по 24 июля 2015г. Я 39 лет с дочкой 15 лет и мама 58 лет.Приехали в отель рано в 7:00 утра, встретили улыбающийся персонал отеля, предложили прохладительные напитки, чай, кофе. Сразу надели браслеты и сказали, что до готовности номеров, мы можем пользоваться отелем, в частности пройти на завтрак.Номера: уютные, просторные, мебель старая, но если учитывать, что на отдыхе номер нужен только поспать и принять душ, то нас это вообще не волновало.Уборка: за не большие чаевые все будет и полотенца, и питьевая вода, и шампуни...Питание: до заявленных отелем ультра все включено ОЧЕНЬ ДАЛЕКО.Напитки - ничего из нормальных напитков импортного производства нет! Только турецкие коньяк, виски, "типа" мартини, ликер "типа" бейлис, анисовая водка раки, вино и прочая лабуда))) лучше даже не пробовать. Почитав отзывы перед отъездом позаботились об этом в аэропорту.Соки - Юппи разбавленное водой, не советую, особенно детям. Фанта, пепси и спрайт также из аппарата разбавленные водой. Любителям пива повезло больше всех, пиво хорошее))).Еда - тут ничего плохого сказать не могу, отличный выбор на любой вкус. Рыба, баранина, телятина, индейка ну и конечно курица. Ассортимент в обед и в ужин огромный. Завтраки тоже богаты выбором особенно сыров, а также блины, пончики, каши, йогурты и тд.Пляж: впервые за 11-й раз поехала на вторую линию от моря. Больше не поеду никогда, даже даром.Полотенца пляжные начинают давать с 9:00 утра, а первый автобус в 8:00. ГДЕ ЛОГИКА???С вечера получить чистые нельзя, только сдача. Соответсвенно приходилось пользоваться не совсем свежими полотенцами.Автобус доставляет до пляжа каждые 15 мин, быстро и с кондиционером, но лучше на пляж мчаться с первым автобусом, так как потом яблоку упасть негде. Обед, который привозят на пляж это не обед, а чисто перекус, но по такой жаре хватает.Бар с напитками на пляже начинает работать в 10:00 опять же ГДЕ ЛОГИКА??? Берите с собой воду иначе засохните от жажды!В остальном все сносно: лежаки, матрасы, горячий песок)))Дикий пляж - за 5$ у вас будет супер капитан, музыка, напитки, экскурсия в бухту, море эмоций, отличное настроение и чистейшее море. В общем лучше не экономьте и отдыхайте там, а не на пляже от отеля.Анимация: очень шикарная детская (Богдана, Алина и Изабелла), кто едет с детьми это ваш отель и ваши аниматоры!!! ))).Что касается взрослой скажу так: работают, как могут! 😝 Но!!! С каждым днем.... Выше, сильнее, быстрее!!! Ребята отважные умелые их надо завести, покажите им, что вы нуждаетесь в тусовке и они ваши!!! Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ - ЯШЕ (Yasha) Якуб,))) ОМАР (Турция), БОГДАНА (Украина), АЛИНА (Волгоград), ИЗАБЕЛЛА (Грузия) и всем остальным ребятам!!! Вы просто МОЛОДЦЫ!!!Богдана, тебе памятник на Майдане!!!КАМИЛЬ, менеджер отеля, ты супер, но нужно кое-что уладить! И Вы знаете что)))). Спасибо за хороший отдых!)))НАТАЛИЯ, Москва

Плюсы: Питание ЗАМЕЧЕТЕЛЬНОЕ

Минусы: Вторая линияНет нормальных напитковСкучно подросткам 15-17 лет

Отдыхали с Пегасом с 18.06 по 2.07 2015. Привезли нас в отель очень быстро 35-40 минут, в отеле почти сразу одели браслеты, через 20 минут дали номер указанной категории. На электромобиле отвезли в домик и поселили. Для тех, кто не хочет читать весь отзыв, скажу сразу, что отель абсолютно подойдет людям, которые ценят сервис от рецепшн до столика в баре и ресторане, кому нравится, пусть и небольшая, но очень зелёная территория, дополненная рекой. Особенно оценят отель те, кто любит у бассейна, а их шесть , не считая детские, наслаждаться интернетом. Моря у отеля в прямом доступе нет, но за 7 минут на бесплатном автобусе отеля вы доедете до приличного пляжа, который принадлежит отелю, располагающего баром, снек-баром, туалетом и кабинкой для переодевания, лежаками, навесами, столиками и урнами. Если Вы, не очень требовательны к еде и напиткам, то последние сомнения можно откинуть и собираться в путь. Для детального ознакомления скажу, что отель заявлен категорией UALL, если кто привык к ней и знает, что она включает, то тут Вас ждёт разочарование. Бесполезно говорить, на сколько звёзд «тянет» отель. Министерство туризма Турции не дало ни одной. Отель категории HV-1, что приравнивается к 4 или 5 звёздам, но не отождествляется. Для ультра есть бесплатные бани, гюзлеме, мороженое, перекусы, дискотека, аля-карты (два) – не бесплатные 5 евро с человека, вечерние шоу и мини-диско. С учётом того, что это не 5 звёзд, чего-то должно не хватать? Анимации в отеле, в привычном смысле слова нет, команда состоит из 7 человек вместе с менеджером и шефом. Из алкогольных напитков только пиво и вино. Остальное турецкий самогон, разных оттенков, которым очень умелые бармены (они супер), придают все цвета радуги и даже больше. Большинство персонала (менеджеры, бармены, официанты, повара) в отеле – это профессионалы, которым можно работать в любом отеле Белека, в этом отеле им не хватает «инструментов». На море лучше выезжать не в 8-9 часов, а позже, тогда доедете впятером. Уезжать с моря к обеду тоже «опасно», лучше после обеда. Надо конечно сказать и про питание. Я точно ехал не есть а …, но и это не получилось. В ресторане блюд очень много, выбирал себе в основном овощи и рыбу, мясо большая редкость, в основном в виде полуфабрикатов или котлеток. Из фруктов: апельсины, грейпфруты, персики, нектарины, слива, арбузы, дыни. 18 июня на первом этаже ресторана сесть было невозможно, но после 22 июня спокойно садились на первом, да ещё выбирали, где больше хотим. Демография падала на глазах. Единственный день в отеле, когда лучше оставаться на месте – это среда, будет вкусно и богато на ужине, будет интересно и на шоу, хочу добавить, амфитеатра в отеле нет, его заменяет помост, к которому приставляют стулья, в среду занимайте их, в остальные дни всё видно из бара. В четырех километрах от отеля есть посёлок Кадрие, проезд на маршрутке 1 доллар (2,5 лиры) за 10 минут доедете, там много магазинов. Пегас знает, что в отеле развлечений мало и никто не боится пропустить анимационную программу, поэтому охотно и бесплатно отвезут Вас в любой магазин в Анталию. Больше заняться нечем. Я бродил вдоль моря по пляжам отелей, очень интересно. Отели пустые, некоторые пляжи и пирсы разобраны. Местные жители очень недовольны отсутствием туристов и ценят каждого потенциального покупателя, торгуются неохотно, правда, называют уже не две цены, а плюс 30%, чтобы человек хотя бы посмотрел. Люди в Турции хорошие. Отдельное спасибо – Mustafa Giakin (bar/restaurant), Marina (reception), Baresh (barman), Omar and Isabella (animation team).

Отдыхали в отеле с 21 мая по 7 июня 2015 года. Действительно, после смены руководства в 2014 году, отель преобразился в лучшую сторону.По приезде, на ресепшн, тебя встречают улыбки, напитки, фрукты и мягкие диваны. Сотрудники свободно говорят по-русски, да и представитель Пегаса всегда на месте. Оформление занимает около 20 минут. После этого гостей и багаж отвозят на электромобиле до твоей виллы, помогают доставить багаж в номер.Территория отеля ухожена, много зелени. Домики подновлены и смотрятся просто изумительно. Рядом с большинством вилл расположены бассейны, что очень удобно, особенно по утрам - плавание вместо физзарядки, а потом уже, после завтрака, на море. Всего в отеле 9 бассейнов, в т.ч. и 2 детских с горками.Питание отличного качества и разнообразное. Телятина, ягнятина, индейка, курица, рыба и морепродукты в разных вариантах ежедневно. Фрукты: персики, апельсины, абрикосы, яблоки, лимоны и самое ценное - мушмула и эрик - ежедневно. А вот арбузы, дыни, черешня - несколько раз в неделю. Спиртные напитки в бутылках от производителя хорошего качества, из импортных - только ликер Белиз. 10 видов коктейлей. Всё предлагается в стеклянной посуде, соответствующей напитку. Да, Айран в заводских упаковках! Рекомендую. Забыл... Мороженое.Обслуживание официантов впечатляет. Запоминают гостей, их вкусы и предлагают за обедом и ужином именно те напитки, которые тебе нравятся. В мае скорость обслуживания высока, а вот с вступлением в сезон, естественно, снижается из-за большого количества посетителей. Но это не критично. Если сам берешь в баре, то всегда помогут донести до столика. Молодцы. Вечерами у баров на улице то же самое. Шустрые и вежливые ребята.На территории отеля постоянно работает детская комната и анимация. Что-то постоянно рисуют, лепят и т.д. А вечерами на эстраде детская дискотека. Детский аниматор Людмила, наверное, одна из лучших в Турции, по моему мнению. Очень пластична и обожает детей. А как детишки ее любят!Вечерние шоу не многочисленны. Каждую среду проходит Турецкая ночь. Бывают различные конкурсы, огненное шоу, караоке-клуб, живая музыка. Новая анимационная команда работает над улучшением программы, Все-таки отель удален от поселений, поэтому вся жизнь протекает внутри и следовало бы, по моему мнению, обратить внимание на вечерний досуг для гостей. Среди всей анимационной команды выделяется ее лидер - Якоб (ник - Яша), старается изо всех сил. Спасибо ему.Уборка в номерах осуществляется ежедневно. Однако, есть минусы. Нас проживало трое, но полотенца первое время приносили только два, приходилось напоминать.Спа-центр работает до 21.00. Бесплатно хамам, сауна. В сауне температура 60-70 градусов, что является недостаточным, а вот хамам наоборот, долго не выдержишь. Пляжные полотенца выдают бесплатно.До пляжа доставляет комфортабельный автобус. Ехать, примерно, 3-5 минут. С 8.00 до 9.00 автобус ходит каждые 15 минут и вечером также, в другое время через 30 минут. Не напрягает. Попросите водителя, он вас высадит и заберет в отель возле Базара. На пляже бар с напитками, обед привозят из ресторана. Тенты, лежаки, матрацы присутствуют. Берег и вход в море песчаный. Кроме этого, каждый день кораблик (по реке) отвозит желающих на Дикий пляж, где изумительная вода и песок. Некоторые ездят туда постоянно.Отдельная благодарность Генеральному менеджеру отеля господину Kamil ASLAN. Постоянно контролирует все процессы жизнедеятельности отеля. Всегда опрятен, вежлив и внимателен. На просьбы гостей реагирует положительно. Владельцы отеля сделали правильный выбор.Итог. Отель очень понравился. Нет смысла искать лучшего, ежели цена-качество устраивает.

В сентябре 2014 года мы с молодым человеком впервые полетели на отдых заграницу, по отзывам и по соотношению цена/качество выбрали именно Турцию. Долго искали отель и выбор остановился на River Garden Holiday Village, к тому же нам попался горящий тур и полетели мы туда за сущие копейки - 30 тыс.руб. на двоих за 6 дней и 5 ночей. Долетели отлично, от аэрпорта в Анталье нас доставили до отеля на комфортабельном автобусе, ехали примерно 40 мин. Приехали в отель примерно в 10 часов утра, персонал на ресепшене очень приветливый, предложили оставить сумки в комнате для багажа и пойти погулять по территории, нам сразу же надели браслеты. Мы так и сделали, оставили вещи и пошли гулять - территория просто ВАУ! Красивые белые виллы, везде пальмы, цветы и всяческие растения, по деревьям бегают маленькие милые ящерки. =) Рядом с территорией протекает река (отсюда и название) и на берегу реки бар (ривер бар), в котором мы и решили скоротать время в теньке на диванчиках. =) Примерно к 12 нас заселили, вместо положенного обычного номера нам предоставили дабл рум, т.е. двухкомнатный номер, вторая комната нам была не нужна, но было приятно. =)) самый позитив был в том, что наша вилла стояла рядом с основным зданием, в котором нас кормили и рядом с которым был основной бассейн, бассейн с горками и анимация. Номер очень чистый, кроме двух комнат еще была небольшая гардеробная комнатка, ванная совмещенная с туалетом и 2 балкона! В номере мебель современная, большой плоский телевизор, маленький холодильник, кондиционеры - все для комфортного проживания. Каждый день приходила горничная, выносила мусор, приносила питьевую воду, по надобности меняла полотенца.Еда - это просто отдельный абзац! Мы когда пришли к шведскому столу глазам своим не поверили! Стоооолько всего что не знали что попробовать, в итоге набирали по 8 тарелок и конечно же все не съедали! :D Всегда были свежие овощи и фрукты, салаты, горячее, супы, рыба, большой выбор хлеба и булок, а выпечка вообще на высшем уровне - там и торты и пирожные и вафельные стаканчики в которые самим можно выбрать начинку, всяческое варенье, ну и конечно же национальные сладости, пахлава нескольких видов!десерты, больше всего нам запомнился пуддинг =) Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, сливы, виноград, апельсины, груши, грейпфруты...в общем шведский стол шикарный. Кроме того на территории работали еще несколько баров, и в перерывах между завтраком/обедом/ужином можно было перекусить, если не успели на основном прием пищи - снек бар, в котором подавали картошку фри, гамбургеры и т.д., ривер бар - там в основном напитки, но в определенное время, кажется в 11 или 12 женщина готовила кисадильи - лепешки с начинкой, безумно вкусные!!! вечером давали бесплатное мороженное. На пляже тоже работал бар, в котором подавали снеки, овощи гриль, фрукты и напитки. В общем голодным не останешься, и не поправившимся на пару кило оттуда не уедешь :DТерритория отеля, как я писала выше, очень красивая, много зелени! Так же много бассейнов, во всех можно купаться, вода не сильно хлорированная, купаться в них приятно. По вечерам проводилась анимация, не скажу что мне что-то запомнилось, но вот детей турки развлекать любят и дети были в восторге! В субботу мы попали на турецкую ночь - когда приезжают торговцы разными сувенирами/коврами и прочим) было представление и всех угощали огромным тортом-мороженным))) Персонал очень приветливый, особенно нам понравился бармен у бассейна) всегда нам улыбался и предлагал выпить! кстати выпивка сносная, вино и пиво вполне можно пить! а вот соки не рекомендую, как и везде в Турции - это разведенный порошок.В общем сплошной позитив!!! Из минусов только расположение! Море далеко, пешком не дойти, нас возили на бесплатном автобусе, который ходил каждые 30 минут, но только до 17 часов вечера! Пляж не плохой, лежаки бесплатные, но море было грязное и мутное, видимо с сезоном нам не повезло. Так же за территорией отеля дремучий лес и если хочется что-то посмотреть или походить по магазинам - в

Отдыхали в отеле с 21 мая по 7 июня 2015 года. Действительно, после смены руководства в 2014 году, отель преобразился в лучшую сторону. По приезде, на ресепшн, тебя встречают улыбки, напитки, фрукты и мягкие диваны. Сотрудники свободно говорят по-русски, да и представитель Пегаса всегда на месте. Оформление занимает около 20 минут. После этого гостей и багаж отвозят на электромобиле до твоей виллы, помогают доставить багаж в номер. Территория отеля ухожена, много зелени. Домики подновлены и смотрятся просто изумительно. Рядом с большинством вилл расположены бассейны, что очень удобно, особенно по утрам - плавание вместо физзарядки, а потом уже, после завтрака, на море. Всего в отеле 9 бассейнов, в т.ч. и 2 детских с горками. Питание отличного качества и разнообразное. Телятина, ягнятина, индейка, курица, рыба и морепродукты в разных вариантах ежедневно. Фрукты: персики, апельсины, абрикосы, яблоки, лимоны и самое ценное - мушмула и эрик - ежедневно. А вот арбузы, дыни, черешня - несколько раз в неделю. Спиртные напитки в бутылках от производителя хорошего качества, из импортных - только ликер Белиз. 10 видов коктейлей. Всё предлагается в стеклянной посуде, соответствующей напитку. Да, Айран в заводских упаковках! Рекомендую. Забыл... Мороженое. Обслуживание официантов впечатляет. Запоминают гостей, их вкусы и предлагают за обедом и ужином именно те напитки, которые тебе нравятся. В мае скорость обслуживания высока, а вот с вступлением в сезон, естественно, снижается из-за большого количества посетителей. Но это не критично. Если сам берешь в баре, то всегда помогут донести до столика. Молодцы. Вечерами у баров на улице то же самое. Шустрые и вежливые ребята. На территории отеля постоянно работает детская комната и анимация. Что-то постоянно рисуют, лепят и т.д. А вечерами на эстраде детская дискотека. Детский аниматор Людмила, наверное, одна из лучших в Турции, по моему мнению. Очень пластична и обожает детей. А как детишки ее любят! Вечерние шоу не многочисленны. Каждую среду проходит Турецкая ночь. Бывают различные конкурсы, огненное шоу, караоке-клуб, живая музыка. Новая анимационная команда работает над улучшением программы, Все-таки отель удален от поселений, поэтому вся жизнь протекает внутри и следовало бы, по моему мнению, обратить внимание на вечерний досуг для гостей. Среди всей анимационной команды выделяется ее лидер - Якоб (ник - Яша), старается изо всех сил. Спасибо ему. Уборка в номерах осуществляется ежедневно. Однако, есть минусы. Нас проживало трое, но полотенца первое время приносили только два, приходилось напоминать. Спа-центр работает до 21.00. Бесплатно хамам, сауна. В сауне температура 60-70 градусов, что является недостаточным, а вот хамам наоборот, долго не выдержишь. Пляжные полотенца выдают бесплатно. До пляжа доставляет комфортабельный автобус. Ехать, примерно, 3-5 минут. С 8.00 до 9.00 автобус ходит каждые 15 минут и вечером также, в другое время через 30 минут. Не напрягает. Попросите водителя, он вас высадит и заберет в отель возле Базара. На пляже бар с напитками, обед привозят из ресторана. Тенты, лежаки, матрацы присутствуют. Берег и вход в море песчаный. Кроме этого, каждый день кораблик (по реке) отвозит желающих на Дикий пляж, где изумительная вода и песок. Некоторые ездят туда постоянно. Итог. Отель очень понравился. Нет смысла искать лучшего, ежели цена-качество устраивает.

Мы приехали в River Garden на 2 недели 18.10.2014.Отель выбрали по подходящим нам критериям в описаниях и хорошим отзывам туристов.Увы, оказалось, что отель готовился к закрытию сезона, отдыхающих осталось около 80 человек.Отель абсолютно не выполнял заявленный набор услуг, за которые мы заплатили.Ассортимент питания минимальный, совершенно не соответствующий категории HV-1. Каждый день одно и тоже.Детского и диетического питания нет.В баре на пляже в обед лишь картошка с макаронами.Площадь лобби крайне маленькая, крытого бара нет.Сауну включать категорически отказывались. Говорили, что не окупается, т.к. мало туристов.Анимации никакой. Осталась одна аниматор, "со скрипом" проводящая вечером мини-диско. И всё.Интернет отключили. Только путем коллективного митинга около 30 туристов заставили его включить ненадолго, потом опять отключили.Ежедневные пустые обещания генерального менеджера, что все будет завтра так и остались невыполненными.Представителя Пегаса Аиду мы видели лишь по нашему приезду.За заплаченные деньги у нас был большой выбор 5-звездников по всей Турции у Одеона, Интуриста, Бриско и других. По красивому многообещающему описанию на сайте Пегаса Выбрали этот.Увы, нас обманули. Этот отель - абсолютно "не тот товар, что был на витрине".Кроме приятной территории на берегу реки, ничего соответствующего заплаченной нами суммы кровно заработанных денег здесь нет.На 3-ий день нашего "отдыха" с учетом крайне негативного прогноза погоды на ближайшую неделю и отсутствия сауны, крытого бара и интернета мы поняли, что вместо отдыха нас ожидает "мотание срока", и написали письмо Российскому Пегасу, который незамедлительно передал его Пегасу Турецкому.К нашей огромной радости Пегас не остался равнодушным, и на следующее утро нас и еще 3 семьи бесплатно переселили в расположенный неподалеку замечательный отель Green Max, которым мы остались очень довольны.Выражаем наше ФИ руководству отеля River Garden, наплевавшему на произведенную нами оплату заявленных отелем услуш и решившему на нас сэкономить.Большое спасибо Пегасу и лично главе отдела по работе с гостями в Анталии г-же Салиме за проявленное участие!