Меню
Ваш город: Новосибирск
Мы угадали ваш город?
Да, НовосибирскНет, выбрать другой
Заказать тур
Офис На "ОПЕРНОМ"

ТК «Гранит» (онлайн)

Офис ЛАНТА (Онлайн)

Офис На Советской

Офис На "ОПЕРНОМ"

Офис БЦ "На Вокзальной"

Перезвоните мне
ТК «Гранит» (онлайн) ТК «Гранит» (онлайн)  
Онлайн
Онлайн
Сегодня 11:00 - 19:00
ЛАНТА (Онлайн) ЛАНТА (Онлайн)  
Онлайн
Онлайн
Сегодня 10:00 - 19:00
Офисы на карте
Меню
Открытые страны: куда ехать отдыхать этим летом?

Условия и порядок возврата

Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной онлайн на сайте (подписание оферты)

В соответствии с договором оферты - Отказаться от купленного тура после оплаты/предоплаты и подтверждения возможно только при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи сканированного заявления на аннуляцию на электронный адрес Турагента указанный в реквизитах оферты. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.


Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной в офисе или путем подписания договора 

Отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи письменного заявления на имя Турагента нарочным или почтовым отправлением с указанием даты его передачи Турагенту. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.

↑ Наверх
Офисы
ТК «Гранит» (онлайн)
Онлайн
+7 913 475-55-45
Алексей Доронин
ЛАНТА (Онлайн)
Онлайн
(+7 383) 375-20-54
Ольга Хрусталева
Мария Эйсвальд
Лариса Пристяжнюк
На Советской
ул. Советская, 95, 1 этаж
+7 963 944-87-08
Наталья Дружинина
Виктор Руш
Юлия Фролова
На "ОПЕРНОМ"
Новосибирск, пр.Красный 29, Офис 24, 2-й Этаж.
+7 913 761-14-19
Яна Журавлева
Анастасия Прохоренкова
Анастасия Жаркова
Анна Шафикова
Яна Влюшина
БЦ "На Вокзальной"
г. Новосибирск, ул. Вокзальная Магистраль, 16, 6 этаж, офис 601
(+7 383) 202-17-54
Валентина Ткалина
Алена Калинина